Política de privacidad

ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Esta política de protección de datos de carácter personal abarca cualquier tratamiento de datos que pueda producirse en navegar o interaccionar por cualquiera de nuestras páginas WEB o las redes sociales en las que podamos tener presencia (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final de este documento se especifica información especial en el caso del uso de las redes sociales. También se aplicará a cualquier procedimiento interno de la empresa que requiera la recogida de datos, ya sea en formularios en formato papel o cualquier otro sistema.

En cualquiera de estos medios, usted puede consultar información, y en algunos casos rellenar formularios, contestar encuestas, participar en concursos, realizar consultas, enviar fotografías, hacer comentarios, etc.... y, por tanto, proporcionarnos información de datos de carácter personal. Todos los tratamientos están sujetos a nuestra política de privacidad.

I.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La presente política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a SMED BCN AE S.L., con N.I.F. nº B63028492 con domicilio en CL Goleta, 5 17252-Sant Antoni Calonge. Girona (en adelante "SMED").

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que SMED ofrece a través de sus páginas web. SMED, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad del SMED es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web.

El Usuario podrá ponerse en contacto con la Oficina de Cumplimiento Legal y Normativo de SMED a través de admin@smedbcn.com ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

II.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Por la presente se informa al Usuario de que SMED podrá tratar los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de compra de alguno de los productos de SMED, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:

(a) Garantizar al Usuario el acceso, y uso de su espacio personal en el área privada de las páginas webs de productos y servicios ofrecidos por SMED, entre las que se incluyen las integraciones de los productos que tenga contratados el Usuario con productos desarrollados por terceros que actúan en calidad de encargados del tratamiento de SMED.

(b) Gestionar las compras y peticiones que el Usuario realice en las páginas web de SMED.

(c) Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de productos y servicios de SMED similares a los adquiridos por el Usuario.

(d) Eventos y webinars formativos: Gestionar los datos de los ponentes y asistentes a actividades formativas organizadas por SMED para el adecuado desarrollo de las actividades y para la gestión de la actividad de SMED. A tal efecto, los datos profesionales relacionados con la inscripción se podrán compartir con los ponentes y asistentes para facilitar el adecuado desarrollo e interacción relacionado con el evento.

(e) Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de SMED incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite.

(f) Realizar actividades promocionales, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario facilite por parte de SMED, de productos o servicios de terceras empresas colaboradoras de SMED de los siguientes sectores: finanzas, formación, editorial y publicaciones, ferias y eventos, software y servicios informáticos, telecomunicaciones, automoción, sector óptico, electrónico, audiovisual y servicios de mensajería. Todo ello, siempre y cuando solicitemos al Usuario su consentimiento para ello éste nos lo otorgue.

(g) Dar acceso a los datos personales facilitados a distribuidores autorizados de software con quienes SMED tiene suscrito el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de datos, con la finalidad de comercializar sólo productos, soluciones y servicios de software de SMED.

III.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (a) y (b) es la ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de compra de los productos correspondientes.   · La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades (c) y (g) será tanto el consentimiento del Usuario, en caso de que se haya solicitado y otorgado, como el interés legítimo de SMED en poner en su conocimiento productos o servicios similares a los que haya adquirido previamente.   · La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades (d), (e) y (f) es el consentimiento que se hubiera podido solicitar al Usuario, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios. Los datos personales del Usuario no se tratarán para estas finalidades en caso de que SMED no hubiese solicitado su consentimiento.   SMED, en el momento de registro, recogerá y tratará los datos de carácter personal imprescindibles para el registro y acceso al espacio personal del Usuario. En el caso de que éste decida adquirir uno de los productos o servicios de SMED, SMED recogerá y tratará los datos necesarios para gestionar el proceso de compra (entre ellos, nombre, apellidos, DNI, domicilio etc.). El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a SMED prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso SMED cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de SMED.

IV.- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

SMED conservará los datos de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, se conservarán debidamente bloqueados mientras sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones. Para el envío de comunicaciones comerciales, SMED podrá conservar los datos de los Usuarios hasta que estos revoquen el consentimiento o se opongan al tratamiento para recibir dichas comunicaciones.

V.- ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

Una óptima prestación del servicio que SMED ofrece a través de su página web puede requerir que otros terceros prestadores de servicios de SMED accedan a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento, como, por ejemplo, los distribuidores autorizados por SMED o terceros desarrolladores. Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario entiende que algunos de los mencionados prestadores de servicios se encuentran en países situados fuera del Espacio Económico Europeo o que no ofrecen un nivel de seguridad equivalente al español. En estos casos las transferencias se basan en la autorización de la Dirección de la Autoridad de Control Española, en la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o bien se cumple alguna de las excepciones recogidas en la normativa. Para obtener más información sobre las anteriores garantías o al hecho de que se hayan prestado, puede ponerse en contacto con SMED por los medios establecidos en el apartado I.

Además de lo anterior, SMED podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

VI.- ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS?

SMED informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por SMED.   Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a CL GOLETA, 17252, o a través del correo electrónico info@smedbcn.com. Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia "Protección de datos y deberá incluir información suficiente que permita acreditar la identidad del interesado y la petición en que se concreta su solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.   Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. SMED podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.   Asimismo, cuando el tratamiento de los datos personales del Usuario para la finalidad (c) se basase en el interés legítimo, el Usuario podrá oponerse al mismo.   SMED recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente, siendo en España la Agencia Española de Protección de Datos. No obstante, lo anterior, el Usuario podrá, con carácter previo a la presentación de una reclamación ante la autoridad de control, dirigirse al Delegado de Protección de Datos de SMED a través de la dirección info@smedbcn.com con el fin de solventar la misma.

VII.- BAJA EN EL SERVICIO DEL ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES

Tal y como se ha mencionado en el apartado anterior, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a SMED por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando, por tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

Adicionalmente el usuario podrá apuntarse en la Lista Robinson en www.listarobinson.es: al sistema de exclusión publicitaria gestionado por la Asociación Española de Economía Digital (ADIGITAL), en el que podrá mostrar su oposición a que se utilicen sus datos con el fin de remitirle comunicaciones comerciales.

VIII.- ¿A PARTIR DE QUÉ EDAD PUEDE EL USUARIO ACCEDER A NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS?

La web de SMED no se dirige a menores de 18 años. Al aceptar la presente Política de Privacidad el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años.

IX.- ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD TENEMOS IMPLEMENTADAS?

SMED se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

SMED tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

SMED entidad preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.

X.- USO DE COOKIES

Nuestra página web utiliza cookies para distinguirle a usted de los demás usuarios de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite asimismo mejorarlo. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en la Política de Cookies.

XI.- LINKS

La página web de SMED puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por SMED. Por ello, SMED no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a SMED, tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

XII.- MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SMED podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento.

XIII.- PUBLICACIONES DE FOTOS O VÍDEOS EN LA PÁGINA WEB O EN LAS REDES SOCIALES

Para la publicación de fotografías o vídeos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores a WEB o redes sociales, al igual que para recopilar datos para realizar un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales.

 

 

XIV.- REDES SOCIALES

El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control directo de SMED,  Y por tanto la información que usted publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Asimismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios, y por tanto, a continuación, se detallan unas premisas que debe tener en cuenta.

El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos que desarrolla SMED

En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos.

El usuario debe comprometerse a:

No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respeto a la dignidad de las personas. Especialmente, el usuario deberá evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otra circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen, siendo el responsable final sobre la veracidad y legalidad de los contenidos que publique

No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de registro sin el consentimiento de los afectados

SMED no se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los que tenga amistad en ninguna red social.

SMED se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo, o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.

Recomendaciones a los usuarios / usuarias

  • Revise y lea las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la red social en el momento de registrarse.
  • Aprender las posibilidades de configuración y uso que la red ofrezca.
  • Configure adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.
  • No publique información excesiva sobre su vida personal y familiar.
  • Tenga cuidado con la publicación de contenidos audiovisuales y gráficos en su perfil, especialmente si se alojarán imágenes relativas a terceras personas.
  • No ofrezca datos de terceros sin el previo consentimiento de éstos.
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+34 605 01 83 87
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